【 完売商品の再入荷について 】

・完売商品の入荷連絡をご希望のお客様は 必ず 商品名または品番・お名前・メールアドレスを添えて CONTACT よりお申し付けください。入荷次第個別にご連絡を差し上げております。

【 出荷・配送について 】

納期は下記の通りでのみ対応しております。

☆ ご着用予定が5営業日以内に迫っているお客さまは必ずお急ぎ便のご指定をお願い致します。☆

・ 通常便 クリックポスト

全国一律 200円・追跡あり

☆ ￥5,000 以上のご購入で 通常便 送料無料 になります ☆

ご注文確定・決済完了から5営業日以内に東京都から出荷致します。

発送から2-4日でのお届け。

・ お急ぎ便 ネコポス / レターパック / 宅急便

送料 500円・追跡あり

※ ￥5,000 以上のご購入により送料無料となったお客様がお急ぎ便でのお届けをご希望の場合は別途お急ぎ便送料をカートに追加する必要があります。

土日祝日/当店指定の休業日を除く3営業日以内に東京都から出荷致します。

発送の翌日〜翌々日までにお届け。

・宅急便コンパクト（ 一部商品のみ対象 ）

送料 500円・最短翌日到着 / 追跡あり

☆ ￥5,000 以上のご購入で 送料無料 になります ☆

5営業日以内に東京都から出荷致します。

※ クリックポスト対象商品と同時にご購入の場合は同梱してお届けいたします。

出荷後の配送遅延や未着等のトラブルについては追跡番号をお控えの上、最寄りの郵便局/ヤマト運輸までお問い合わせくださいませ。

ご住所不備等お客様都合で返送された場合は正しいご住所の確認が取れ次第ゆうパック/ヤマト運輸宅急便・着払いにて再出荷致します。

町名抜けについてはご入力いただいた郵便番号を基にご住所を訂正して出荷しますが、これによる未着に関して返金・再出荷は対応致しかねます。

またご住所不備による返送～再出荷には通常以上に日数を要します。

これによりご着用に間に合わない等のトラブルが発生しましても返金対応は承りかねますのでご注意ください。

【 予約販売について 】

納期は各商品の販売ページに記載の通りとなり、お届けの日時指定やお急ぎ対応は承りかねます。

スケジュールに余裕をもってご注文いただけますようお願い申し上げます。

また予約商品と即納商品を同一のカートでご注文いただいた場合、予約商品の納期に合わせてすべての商品を同梱してお届け致します。

即納商品を先にお届けする必要がある場合はカートを分けてご注文ください。

【 金属アレルギーについて 】

・当店で取り扱っているアクセサリーにはニッケルフリー等金属アレルギーに配慮した製品が含まれておりますが、全てのお客様にアレルギーが起きないものではございません。

・お客様がご自身でピアスコートの塗布やパーツのお取り替えでご着用されるケースを含めアレルギーが生じた場合に当店は如何なる責任も負いかねますことを予めご了承ください。

【 返品・交換・キャンセルについて 】

・返品交換をご希望の場合、配送システム上でご購入商品の到着を確認できた日から起算して3日以内にお申し出くださいませ。

・お修理は承っておりません。

・着用上差し支えのある商品不良（主に破損）以外、お客様都合を理由とした返品・交換は一切承りかねます。

・ご注文のキャンセルは【 出荷通知の配信前 】のみ承っております。また出荷通知の送信前であっても配送伝票の発行や梱包が完了している場合はお断りさせていただく場合がございますことをあらかじめご了承ください。

・検品・梱包には万全を期して出荷しておりますが、軽微なビジューずれ・メッキ加工ムラ・小傷・ピアスの針曲がり等が生じる場合がございます。

・着用上支障のある欠陥が見られた場合、大変お手数ではございますが該当箇所のお写真を添付の上 brightmart@lynette.jp までお知らせくださいませ。同商品を再送させていただきます。

・ご着用日に間に合わない・在庫欠品等を理由に交換が不可能な場合は、該当商品のご購入時に発生した代金をご指定の銀行口座にお振込みにて返金致します。

・出荷後の注文キャンセルについては本項最上部に記載の通り一切承りかねますのであらかじめご了承くださいませ。

【 価格について 】

BRIGHT MARTでは製造コストや為替レートの変動に応じて不定期で販売価格の調整を行っております。予告なく価格が変わる可能性についてあらかじめご了承ください。

【 納品書について 】

・納品書をご用命のお客様はご購入時の備考欄からお知らせくださいませ。商品お届け後の送付は承りかねますのであらかじめご了承ください。

・領収書はクレジットカード・銀行振込等各種お支払い時のご利用明細・お控え等にて代えさせていただいております。税制上これらのものが領収書として認められていることからサービスの簡略化・ペーパーレス化を目的に2023年初より本運用としております。

【 営業日のご案内 】

出荷・お問い合わせ対応（ メッセージ・メール・Instagram DM 等 ）

平日 : 9am - 4pm

土日祝 : 定休

※ 各種お問い合わせへのご返信には最大で3営業日のご猶予を頂戴しております。あらかじめご了承ください。